Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 20 Mart 2026

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, MiracleDis Klinik Yönetim Platformu'nu ("Platform") kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") için geçerlidir. Platforma kayıt olarak veya Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

MiracleDis, diş kliniklerine yönelik bulut tabanlı bir yönetim platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • Hasta kayıt ve takip yönetimi
  • Randevu planlama ve takvim yönetimi
  • Tedavi kayıt ve diş haritası
  • Tahsilat ve ödeme takibi
  • Raporlama ve analiz
  • Hekim ve ekip yönetimi
3. Hesap ve Güvenlik
  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
  • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
  • Hesabınızda yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
4. Kullanım Kuralları

Platformu kullanırken:

  • Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi
  • Hasta verilerini 6698 sayılı KVKK kapsamında korumayı
  • Platform altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınmayı
  • Platformu yalnızca meşru klinik yönetimi amaçlarıyla kullanmayı
  • Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemeyi

kabul ve taahhüt etmektesiniz.

5. Abonelik ve Ödeme
  • Deneme Süresi: Yeni kullanıcılara 30 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır.
  • Ücretlendirme: Deneme süresi sonrası seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık abonelik ücreti uygulanır.
  • Ödeme: Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
  • İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
  • İade: Yıllık planlarda kullanılmayan süre için orantılı iade yapılabilir.
6. Veri Sahipliği
  • Platforma girdiğiniz tüm veriler (hasta kayıtları, tedavi bilgileri vb.) size aittir.
  • Hesabınızı kapatmanız halinde verilerinizi dışa aktarma hakkına sahipsiniz.
  • Şirket, verilerinizi yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler ve üçüncü taraflarla paylaşmaz.
7. Fikri Mülkiyet

Platform tasarımı, yazılımı, logosu ve tüm içerikleri MiracleDis'e aittir. Kullanıcılar, Platform içeriğini kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

8. Hizmet Düzeyi
  • Platform %99.5 erişilebilirlik hedefi ile sunulmaktadır.
  • Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
  • Mücbir sebepler (doğal afet, siber saldırı vb.) nedeniyle oluşan kesintilerden sorumluluk kabul edilmez.
9. Sorumluluk Sınırı

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, platformun kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan azami sorumluluk kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.

10. Fesih
  • Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir.
  • Şirket, bu koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
  • Hesap kapatılmasından sonra veriler 30 gün boyunca saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir.
11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Güncelleme sonrası Platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Sorularınız için: info@miracledis.com